职场法则（二）

【曾国藩职场】1、讨人嫌，离不得个骄字。2、胸怀广大，须从平淡二字用功。3、无实而享大名者有奇祸。4、不可轻率评讥古人。5、先静之，再思之，五六分把握即做之。6、男儿自立，须有倔强之气。7、困心横虑，正是磨练英雄之时。8、功不独居，过不推诿。

【如何做一个的下属】1、敢于表达自己的看法；2、主动积级赢得注意力；3、敢于接受挑战；4、不私下抱怨；5、配合团队作业；6、敢于承担责任；7、善于分享与包容；8、客观地接受批评；9、营造氛围助上司解困；10、向上司交解决问题的方案，而不是问题本身。

【失败者十五大坏习惯】1、拖延成性；2、表现成癖；3、不愿倾听；4、懒于改变；5、不可取代；6、取悦他人；7、文过饰非；8、斤斤计较；9、不动脑子；10、缺少准备；11、尽是幻想；12、害怕冲突；13、容易沮丧；14、思想；15、缺少恒心。

【时间管理10招】1每周做回顾并做下周计划；2严格自律；3把时间花在有成果的行为和对话；4为突发状况预留时间；5每天先花半小时做当天计划；6做事前花5分钟确认想要结果；7完成重要工作时排除一切外部干扰；8别忙着接电话回邮件除非是VIP；9屏蔽社交网站；10你不是超人，不可能完成所有事。

【六大细节打动客户】1.着装细节，只比客户穿的好“一点”，即能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离；2.永远比客户晚放下电话；3.与客户交谈中不接其他电话；4.交谈中多说“我们”少说“我”；5.随身携带记事本；6.和客户始终相同的谈话方式。

【心理技巧】1. 可以相信别人，但不可以指望别人；2. 不要拒绝善意，不要停止微笑；3. 错误可以犯，但不可以重复犯；4. 批评一定要接受，辱侮不能接受。5.该说的要说，该哑的要哑，是一种聪明；7. 该干的要干，该退的要退，是一种睿智；8. 该显的要显，该藏的要藏，是一种境界。

【职场心理学】通用电气前CEO杰克?韦尔奇在接受《商业周刊》记者采访时说，“我提拔员工成为公司时，看中人选的三大：1.可以清楚描述公司前景的人；2.具有充沛精力的人；3.能够激励别人的人；如果你不能激励他人，你就不可能成为一名出色的者。”

【德国人信奉的五大人生哲理】 1.一个人的努力，是加法效应；一个团队的努力，是乘法效应。2.踏着别人的脚步前进，超越就无从谈起。3.脑袋之所以是圆的，那是为了满足我们不断转换思路的需要。4.彼此尊重才能达成彼此的理解。5.想要看得清楚，其实只要换个视角就行。

【能人士7个习惯】1、主动积极（个人愿景的原则）；2、以终为始（自我的原则）；3、要事（自我管理的原则）；4、双赢思维（人际的原则）；5、知彼解己（移情沟通的原则）；6、统合综效（创造性合作的原则）；7、不断更新（平衡的自我更新的原则）——史蒂芬·柯维